三星手机权限设置问题
不正确的设置,会导致应用后台运行时设备上导航信息和速度无法正常显示!
设备导航和速度(部分设备)数据来源于手机位置定位,需检查手机下列权限设置是否正确。
始终允许访问位置信息开启方法?
第一步:点击手机【设置】-【应用程序】
第二步:点击“思骑出行 APP”
第三步:点击“权限”
第四步:点击“位置信息”
第五步:选择“始终允许”
始终允许应用后台活动开启方法?
第一步:手机【设置】-【应用程序】
第二步:点击“思骑出行”
第二步:点击“电池”
第四步:选择 “允许后台活动”
始终显示在其他应用上层开启方法?
第一步:手机【设置】-【应用程序】
第二步:点击“思骑出行”
第三步:点击“悬浮窗”
第四步:开启 “允许权限”
设备连接问题
扫描不到设备怎么办?
可能由于当前网络环境较差或设备已被他人绑定。
1.请确保手机与设备之间的距离足够近,并且周围网络环境没有强干扰。
2.同时需确认思骑出行应用的定位权限未被关闭。若手动关闭了应用定位权限可能会导致无法自动发现设备。
3.请检查设备是否正常通电,手机蓝牙是否已经打开。
4.如果仍始终无法发现设备,可能因为设备已经被他人绑定了。请打开设备连接页面,查看已连接设备信息,如果你并不清楚是谁连接了设备,可以进行重置。
仪表上蓝牙图标闪烁且其他手机无法与仪表连接?
一般发生这种情况是因为使用iphone与仪表连接后,蓝牙连接未完全与仪表彻底断开,因此需要在iphone中忽略此仪表蓝牙,操作方法如下:
第一步:点击iphone【设置】-【蓝牙】
第二步:点击仪表蓝牙名称末尾图标(如图蓝牙名:TR280 1)
第三步:点击“忽略此设备”
第四步:点击“忽略设备”
找不到设备的二维码?
可在菜单内查找,通常情况下在设备连接页面。
扫码后无法连接设备怎么办?
首先进入设备连接页面检查当前设备是否已被其他手机连接,并断开所有连接,然后尝试再次使用 App 扫描二维码,完成授权后耐心等待几分钟,若设备仍然无法连接,请及时反馈给我们。
手机与设备WiFi连接后,导致手机4G/5G网络暂时无法使用怎么办?
不正确的设置,会导致应用后台运行时设备上导航信息和速度无法正常显示!
设备导航和速度(部分设备)数据来源于手机位置定位,需检查手机下列权限设置是否正确。
第一步:手机【设置】-【WLAN连接】
第二步:点击“WLAN”
第三步:点击“更多”
第四步:点击“高级”
第五步:开启“切换至移动数据”